Exclusão de conta
Aqui você pode solicitar a exclusão da sua conta do My Kitchen, inclusive caso não tenha mais acesso ao aplicativo.
Solicitar exclusão por e-mail
Envie sua solicitação para suporte@mykitchenbrasil.com, preferencialmente utilizando o mesmo endereço de e-mail cadastrado na sua conta.
No assunto, utilize “Solicitação de exclusão de conta – My Kitchen”.
Como funciona
- Após a validação da solicitação, a conta é desativada e fica indisponível.
- Você terá até 7 dias para solicitar a reativação.
- Após esse prazo, a exclusão da conta e dos dados associados será definitiva.
Também é possível excluir pelo aplicativo
Se ainda tiver acesso ao My Kitchen, acesse: Perfil → Menu → Informações da conta → Excluir conta.
Depois da solicitação, você poderá reativar a conta fazendo um novo login dentro do prazo de 7 dias.
Dados associados à conta
Após a exclusão definitiva, são removidos os dados pessoais e conteúdos associados à conta, incluindo informações de perfil, publicações, receitas, favoritos, interações, relacionamentos e notificações vinculadas ao usuário.
Registros estritamente necessários para cumprimento de obrigação legal, segurança, prevenção de fraude ou abuso poderão ser mantidos quando aplicável, pelo período necessário ou exigido por lei.